机油系数考核中的系数是服务零件考核中的的系数（）

A.服务评价考核为系数加权

B.服务评价考核为全减分

C.服务评价考核为全加分

D.服务评价考核为加减分

A.对产生投诉较多的产品或营销案，编写专门的营销话术，规范服务营销行为

B.加强对前台人员的服务激励，要求各地市定期组织开展服务人员“星级评定”并给予奖励

C.优化计件薪酬模式，明确要求各地市在计件薪酬中提高服务指标的影响系数

D.明确各市州以及区县分公司营业厅服务管理人员及考核要求

A.运行可用率

B.容量系数

C.锅炉热效率

D.出力系数

A.工效

B.基础服务系数

C.业务服务系数（转化系数*业务考核系数）

D.品质扣罚

A.资金考核评价得分70以下，当月商务政策支付系数为0

B.月末延迟付款，当月商务政策支付系数为0

C.资金考核评价得分90分，当月商务政策支付系数为0.9

D.资金考核评价得分100（含）以上时，当月商务政策支付系数为1