题目
第8题
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A.密码重置应由客户本人办理
B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C.挂失补发新存折/单,账号改变
D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证
第9题
A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
第11题
A.挂失补新应由客户本人办理
B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变
C.挂失补发新存折/单,账号不变
D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
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