发生电梯困人，作为客服人员以下哪项应对措施是不正确的（）

A.中控室接到困人信息确认被困楼栋及楼层

B.3分钟内通知秩序人员及客服

C.相应电梯进行检查做好记录及时恢复正常运行

D.人员施救成功

A.中控室或客服中心接到被困信息后需要及时协调安排人员赶往现场并上报部门负责人

B.通知项目工程维修人员拿钥匙开启电梯门解救被困人员

C.巡逻岗确认被困楼层并安抚被困人员，并将被困楼层信息及时传递给各部门

D.解救后，应记录被困人住址、联系方法，方便事后客服管家沟通回访

A.站长

B.值班站长

C.值班员

D.站务员

A.电梯轿厢困人

B.电梯井道进水 、火灾

C.门区剪切，人员伤亡

D.电梯故障

A.汇报控制中心、值班站长、门梯工班、驻站民警(警辅)、工长

B.向客服中心汇报

C.按压IBP盘紧急按钮，关闭该电梯

D.通知车站人员，该电梯停止使用

A.15

B.30

C.45

D.60

A.太多人乘坐电梯，等待时间长

B.电梯须留给有需要的人

C.热作用下造成电梯失控困人

D.电梯超载

A、剪切

B、挤压

C、坠落

D、困人