题目
第2题
A.顾问式,管家式,销售式
B.销售式,顾问式,管家式
C.销售式,顾问式,一站式
D.一站式,顾问式,管家式
第5题
A.商业银行提供理财顾问服务寻求的是银行短期的经营业绩
B.理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有扎实的金融基础知识
C.理财顾问服务对银行理财产品实现的是顾问式、组合式销售,能够提高业绩
D.理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面需求
E.商业银行在理财顾问服务中提供建议,最终决策权在客户,收益或风险由银行和客户共同拥有或承担
第6题
A.商业银行提供理财顾问服务寻求的是银行短期的经营业绩
B.理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有扎实的金融基础知识
C.理财顾问服务对银行理财产品实现的是顾问式、组合式销售,能够提高业绩
D.理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面需求
E.商业银行在理财顾问服务中提供建议,最终决策权在客户,收益或风险由银行和客户共同拥有或承担
第7题
A.商业银行提供理财顾问服务寻求的是银行短期的经营业绩
B.理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有扎实的金融基础知识
C.理财顾问服务对银行理财产品实现的是顾问式、组合式销售,能够提高业绩
D.理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面需求
E.商业银行在理财顾问服务中提供建议,最终决策权在客户,收益或风险由银行和客户共同拥有或承担
第8题
对于理财顾问服务的理解正确的是()。
A.商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性盟务咨询活动,也属于理财顾问服务
B.理财顾问服务是银行在充分了解客户的基础上,对客户的财务资源提供安排建议并协助实施与管理,从而帮助客户实现其财务目标的过程
C.对客户而言,理财顾问服务可以帮助其管理财务风险,进而实现财务自由
D.对银行而言,理财顾问服务可以帮助其建立与客户的良好关系,进而实现银行产品的顾问式、组合式销售并提高银行业绩
E.银行提供理财顾问服务是为了短期收益
第9题
A.客户寻求理财顾问服务的惟一目的是为了投资赚钱
B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标,进而实现银行产品的顾问式、组合式销售,进而提高银行经营业绩
C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议
D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益
E.理财顾问服务要求能够兼顾客户财务的各个方面
第10题
A.“接待客户时服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”谁是正确的:
B.只有服务顾问A是正确的
C.只有服务顾问B是正确的
D.服务顾问A和B都正确
E.服务顾问A和B都不正确
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