题目
A.自我披露
B.澄清
C.认知重塑
D.对质
第1题
某服务对象对社会工作者说:“我和老公恋爱和新婚的时候,常常有很多话要说,关系很好。可现在我挺失望的,我们俩经常没什么话说,感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话,社会工作者运用“同理心”技巧给予的回应是()。
A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B.“结婚时间长了,感情自然会平淡些,我很理解您的感受”
C.“您和丈夫疏远了,请您说说原因吧”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密,这让您感到不开心”
第2题
导游服务的复杂多变主要表现在()。
A、服务的环节复杂
B、服务对象和需求复杂
C、人际关系复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染
第3题
导游服务的复杂多变主要表现在().
A.服务的环节复杂
B.服务对象和需求复杂
C.人际关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
第5题
A.我觉得一百瓶 很少。
B.我觉得一百瓶 很多。
C.……
D.……
第6题
A.我觉得一百瓶 很少。
B.我觉得一百瓶 很多。
C.……
D.……
第7题
A.我觉得一百瓶 很少。
B.我觉得一百瓶 很多。
C.……
D.……
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