更多“2021年客服条线职能指标考核共包含4个加分项，11个减分项（）”相关的问题
第1题
2021年柜面条线职能考核指标是客户等待超时率和新保客户互联网覆盖率。（)
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第2题
商总2021年绩效责任状中管理指标之一是新热销品引进是企划条线的考核指标（）
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第3题
每发生一次客户对客服条线（包含保全及柜面）的监管考核投诉，每次扣（）
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第4题
涉农保险长险保费预算完成率计入公司（）考核
A.经营指标
B.职能指标
C.条线指标
D.经营指标和职能指标
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第5题
总公司对省级公司开展后续审计内容纳入年度省级分公司（)指标考核。
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第6题
网格内装维工程师考核的项目包含以下哪几项（)
A.随销业务
B.家集客装维满意度
C.负向考核
D.条线考核指标
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第7题
2021年服务管理考核办法中，服务效率方面包含“VIP客户等候时间”考核指标（）
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第8题
《广发银行杭州分行公司条线员工薪酬管理实施细则（2021年修订版）》：公司客户经理绩效工资与所在经营机构公司金市条线垂直考核得分率挂钩（）
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第9题
《关于明确2021年普惠条线人均产能要求的通知》中对人员的资质考核是以2020年12月31日的信贷资质作为分类依据（）
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第10题
“社区生活服务”考核指标中的难度项目指标共设置4个指标，实行“必选+可选”模式，鼓励各区域因地制宜，差异发展（）
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