装机人员在宽带安装施工完毕后，应明确告知用户帐号和密码，指导用户说明如何上网。（）

宽带安装施工完成后，在安装客户端拨号软件和进行网络配置前应征得（)同意，安装过程中应明确见告用户帐号和密码，指导（)改正密码，并向用户详尽介绍拨号软件的安装和使用方法。

A.宽带业务施工确认单

B.故障单

C.服务卡

D.账号密码

A.学习

B.搭讪

C.沟通

D.握手

A.明确告知客户账号和密码

B.进行宽带速率测试

C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面

D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法

A.根据施工通知单，确定该电话横列位置、竖列位置，确定该电话指定宽带端口位置

B.拆除原电话横列位置与竖架位置的连线

C.将宽带语音端口与电话横列位置之间进行连线，将宽带数据端口与电话竖列位置之间进行连线，插好相应的测试插塞

D.在竖列位置接出宽带测试连线，与宽带测试终端、宽带终端设备、电话进行连接，通过测试帐号，进行上网登录验证

E.拆除测试线，恢复用户线路，待外线施工完毕后，拨测该用户号码通知施工完成，并核对用户资料

A.告知客户账号和密码

B.演示中国电信网上营业厅等主要网站的常用操作方法

C.进行宽带速率测试

D.将写有账号信息、申告电话等信息的标签贴在相应的客户终端背面

A.为每个帐号设置密码，使帐号无法冒用

B.为每个用户设置用户配置文件，储存个性化信息

C.使用强制登陆，使用户必须明确身份

D.以上特性在Windows95和98也适用

A.在管理控制台生成的安装验证key

B.用户帐号ID

C.用户的AccessKey

D.用户名和密码

A.讲解宽带安装连接的方式，Modem接口及各指示灯的意义

B.指导客户使用天翼宽带客户端软件拔号上网

C.指导客户学会IE浏览器的基本操作

D.简要讲解网络安全使用常识以及故障自维护常识