题目
第1题
A.明确告知客户账号和密码
B.进行宽带速率测试
C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面
D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法
第3题
A.在具备号码资源的情况下,测试语音业务是否正常
B.测试ONU能够实现正常上网业务
C.检查城域网设备是否正常
D.对ONU设备进行调试,进行业务配置,测试宽带上网质量
第5题
单站测试验证的重点是
A小区是否正常工作
B下载速率是否满足要求
C设备问和工程安装问
D能否进行业务
第7题
A.告知客户账号和密码
B.演示中国电信网上营业厅等主要网站的常用操作方法
C.进行宽带速率测试
D.将写有账号信息、申告电话等信息的标签贴在相应的客户终端背面
第9题
宽带ADSL演示设备安装的步骤()。(1)拨号软件(2)网卡(3)连接线路(4)调测上网
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(1)(3)(4)
C.(2)(3)(4)(1)
第10题
A.查看宽带测试系统,判断线路速率是否正常
B.通过ITMS系统查看家庭网关同步速率,通过对比同步速率、最大可达速率等判断线路是否正常
C.查看客户电脑内存、CPU等是否异常
第11题
A.根据施工通知单,确定该电话横列位置、竖列位置,确定该电话指定宽带端口位置
B.拆除原电话横列位置与竖架位置的连线
C.将宽带语音端口与电话横列位置之间进行连线,将宽带数据端口与电话竖列位置之间进行连线,插好相应的测试插塞
D.在竖列位置接出宽带测试连线,与宽带测试终端、宽带终端设备、电话进行连接,通过测试帐号,进行上网登录验证
E.拆除测试线,恢复用户线路,待外线施工完毕后,拨测该用户号码通知施工完成,并核对用户资料
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