更多“针对套餐已适配客户,营业人员的首要营销内容是主套餐合约融合和宽带、副卡等业务融合()”相关的问题
第1题
营销助手APP对小区目标客户外呼时,系统将会对()展现并推送。
A.商机客户现有套餐
B.商机客户现有套餐及推荐适配套餐
C.商机客户推荐适配套餐
D.都不是
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第2题
套餐适配时,针对客户的话费特点,要先()。
A.拟定几个较优的资费方案
B.告知客户的话费使用情况
C.回复再找适配资费
D.选几个公司主推的套餐
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第3题
套餐推荐和适配营销技巧主要是根据客户的()来推荐产品。
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第4题
包装细分市场特色营销方案时下列不属于网格工作的是()。
A.提炼客户群体需求
B.客户适配的套餐和活动方案
C.根据客户需求叠加产品附加值
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第5题
用营销化解投诉时,投诉处理人员对客户进行套餐适配时不需要做哪项?()
A.汇总公司主推的业务
B.先查询客户近三个月的月结账单情况
C.总结客户话费特点
D.拟定几个较优的资费方案
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第6题
营业人员受理用户订购增值业务或套餐变更业务时,必须征得用户同意,需要用户签字确认,电话营销的必须留有录音()
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第7题
针对营销助手中有金币标签终端推荐的客户,需要判断营销助手中“套餐资费名称”处套餐价格达到()元及以上需要百分之百推荐
A.38元及以上
B.58元及以上
C.78元及以上
D.98元及以上
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第8题
专属流量套餐定时提醒针对已订购专属数据流量套餐客户。()
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第9题
客户对已下线套餐无法办理不认可,要求上报反应录单路径:移动业务-业务营销-资费套餐-已下线套餐或营销活动无法办理不认可()
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第10题
卖套餐中应推荐客户()的4G流量套餐。
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第11题
若客户对“已下线套餐或营销活动无法办理”解释后不认可,可录()处理
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