订单再投/揽收终止之前，必须提前联系客户，保留与客户沟通确认记录，系统再投/终止原因必须如实录入;禁止未经客户同意私自终止揽收、再投等违规操作行为，否则将针对红线行为进行追责。（)

A.根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

B.根据客户用邮需求，局内投交邮件

C.对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收

D.对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收

A.3

B.6

C.9

D.12

A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

B、根据客户用邮需求，局内投交邮件

C、对协议客户，按照协议规定的时间上门揽收

D、对协议客户，根据客户指定的时间上门揽收

A.研究设计部门

B.生产单位

C.生产部门

D.客户

A.客户需求紧急，马上接入客户系统抓包，解决问题

B.首先向客户申请，获得允许接入客户系统的书面授权

C.若多次联系客户书面授权未果，自行接入客户系统处理

D.认为与客户关系良好，先接入客户系统再申请书面授权

A.六

B.五

C.三

D.四