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第1题
柜面签约客户自助修改电话银行登录密码不需要接收短信验证码。()
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第2题
柜面签约客户自助修改电话银行登录密码不需要接收短信验证码()
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第3题
个人客户在首次办理个人网上银行专业版签约手续时,可通过银行柜面下载数字证书也可登录网上银行自行下载数字证书并修改丰收宝密码。()
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第4题
电话银行柜面注册客户首次登录电话银行时,系统将提示客户自愿修改或重置电话银行登录密码()
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第5题
企业注册客户电话银行渠道密码的修改渠道有()
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第6题
批量开户的账户未激活,初始密码未修改的,必须由客户到柜面修改密码激活后才能签约电话银行。()
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第7题
客户来电查询账户余额,如已在语音中通过电话银行密码验证,坐席首先应查看统一客服平台右侧是否通过验证“简单密码”的提示;非签约客户/签约客户:(1)若客户电话银行密码为简单密码,坐席在线引导客户通过账户取款密码重置/修改电话银行密码;(2)若客户账户取款密码也是简单密码,坐席在线引导客户通过柜台或自助设备修改密码后再重置/修改电话银行密码()
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第8题
遗忘贷记卡的网上支付密码,客户可以()进行密码修改。
A.登录个人网银网上支付管理交易
B.到柜面
C.致电800客服
D.在自助设备上
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第9题
借记卡持卡人可通过()办理密码修改业务。
借记卡持卡人可通过()办理密码修改业务。
A.柜面
B.自助设备
C.电话银行
D.网上银行
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第10题
亲情账户联名人可以在()上修改本人保管的密码
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