根据《招商银行员工行为合规手册》规定，经客户明确要求且我行产品无法满足客户投资需求的情况下，我行员工可向其推荐非我行批准的第三方理财产品。（)

A.在产品研发、营销与服务、运营及风险管理等过程中履行各自的反洗钱职责

B. 反洗钱是反洗钱岗位员工的职责，其他岗位员工无需承担反洗钱职责

C. 所有员工均负有向所在单位反洗钱管理员或法律合规部举报客户可疑交易和可疑行为的责任

D. 严禁员工以任何形式参与或协助洗钱活动

A.合规的主体是我行所有员工

B.合规的主体只是我行高管层

C.合规的主体只是我行合规部门D合规的主体只是事业部合规人员

客户在我行办理业务时提供的身份证明文件或基本身份信息不全，且无法补充提供，导致我行无法进行客户及其受益所有人身份识别工作的，应（)。

A.拒绝办理

B.由合规部出具意见，根据合规部意见办理

C.由业务部门出具身份识别结果，根据结果进行后续处理

D.由业务部门、合规部门共同出具审核意见，根据审核意见办理

A.定期存款

B.通知存款

C.协定存款

D.单位结算卡

E.支票

A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

A.定期存款

B.通知存款

C.协定存款

D.上门服务

A.市场营销

B.客户服务

C.业务操作

D.业务管理

E.系统管理

A.他行白金信用卡客户

B.银行业协会正式员工

C.民营企业高管

D.我行商务贷款客户

A．消费者

B．经营者

C．消费

D．服务者