特殊快件操作：特殊文件、易碎件和生鲜件需一起码放在特殊产品堆放区域（）

A.水果件

B.标快件

C.星联件

D.尊享件

A.水果件

B.标快件

C.星联件

D.尊享件

A.易碎品

B.生鲜类

C.鱼竿、文件

D.标快件、星联件、尊享件

A.退件

B.面单褶皱，条码缺失

C.不规则包装的快件

D.特殊快件

A.45

B.40

C.35

装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。

A.30

B.20

C.10

D.5

A.35CM15CM

B.30CM5CM

C.30CM10CM

D.50CM10CM

A.30厘米

B.35厘米

C.25厘米

D.40厘米

A.骑士在网点取件时，即发现快件破损，中止交接并将快件交回大网网点现场值班仓管处理

B.任何环节、任何时候，不得有摔、坐、踩、踢货件行为

C.如与客户当面交接，要保证外包装完好同时提醒客户外包装完好；如无法与客户当面交接，需要进行派送拍照，照片体现外包装完好

D.生鲜/水果类快件，优先派送，如遇客户不在需他人代收，必须提升客户该快递为生鲜件，需及时领取