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两名推销员的不同推销结果甲推销员的经历:有一次,我去一位客户家进行推销,在我与客户谈到最后

两名推销员的不同推销结果

甲推销员的经历:有一次,我去一位客户家进行推销,在我与客户谈到最后阶段时,他的儿子从外面回来了,当看到他的父亲选的商品时,一口就否定了:“这种太难看了,而且用着也不方便,别要了。”

客户的儿子大概有十七八岁的样子,我知道这样的孩子正处在自以为是的年龄。于是我发觉这次推销的成功与否,关键在这个孩子身上。

我随即转风驶舵与这个孩子聊了起来,我把产品的大样图纸拿出来让他选看,他一下子看中一个精致小巧的商品。

“这个还可以。”他指着那款设计精美但容积很小的商品说。

“哦,这个的确很美观,但不太适合人多的家庭使用。”我看到他认同地点点头。“不如这一款”,我指着另外一个相同样式但容积较大的商品说:“你看,这个就比较适合你们家使用。”随即,我又说道:“看,你已经是一个大小伙了。那口小锅做的饭还不够你一个人吃呢。”他听后不好意思地笑了起来。最后他做了决定,买下了我推荐的商品,他的父亲很高兴地付了账。

乙推销员的经历:那是一个星期天,我上门拜访一位客户。这是一个三口之家,客户的儿子已经上高中了,似乎对保险特别感兴趣,在我对他父亲介绍商品的过程中,他不断地提出问题,于是我就对他的问题进行解答。当结束拜访时,我却没能拿到订单。

问:这两名推销人员成功与失败的原因是什么?

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第1题

在电话推销过程中,不管客户性格怎样,推销员都应该用一套固有的模式进行推销。()

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在推销过程中,推销员首先要学会刺激,鼓励潜在客户说话。()

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推销员与客户达成交易是推销过程中最重要的一个环节。()

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第4题

客户成交就意味着推销员这一次的推销过程就结束了。()

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第5题

推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系,可以说,推销员推销的是自己的人格。()

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推销员推销的商品不同,所运用的推销工具也不同。()
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第7题

某地板清洁剂的推销人员林某正准备走进客户的大门去推销时,又把事先准备好的话在脑子里过了一遍,然后信心十足的走进客户的大门。当他刚推开经理室的门时,发现有一家公司的推销员已抢在他之前向经理推销地板清洁剂。林推销员灵机一动,推门进屋说:“经理,我也是地板清洁剂的推销员,我们的清洁剂采用最新的技术,浓度高,洗涤效果好,与其他同类产品比,虽然价格高一点,但用的时间更长。”先进来的推销员瞪起了眼睛,说:“你怎么见得 ”林推销员拿出自己推销的地板清洁剂向地板上一泼,然后拿出自己早已准备好的抹布在地板上擦了两下,立时地板清洁光亮。接着,他又对那位推销员说:“你也试试吧。”先来的推销员不知所措,呆呆的愣在了那里。经理见此情景,对他说:“你走吧,我要他们的地板清洁剂了。”1.请问上述情景中推销员除了采用直接提示法外还采用了哪一种洽谈的方法 ()

A.诱导法

B.明星提示法

C.间接提示法

D.产品演示法

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第8题

即使某次推销活动双方不能达成交易,推销员也要为客户留下一定的购买余地。()

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第9题

一个客户导向型推销员,若面对一个软心肠型客户,就可以克服其不计推销的弱点,易于达成交易。()

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第10题

为了完成推销任务,推销员可以不择手段地进行销售。()

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第11题

一位推销办公用品的推销员对推销对象说:“我有办法让你每年在办公用品上的成本减少30%”这种接近顾客方法属于()。

A.利益接近法

B.服务接近法

C.好奇接近法

D.产品接近法

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