题目
A.客户背景调查结果可用于一段时期内多笔业务的审核
B.银行应当不定期更新客户信息
C.关注客户信息的更新频率一般应低于可信客户信息的更新频率
D.关注客户信息的更新频率一般应高于可信客户信息的更新频率
第1题
A.16岁以下中国公民可以使用户口簿
B.在保单有效期内,如发现客户的身份信息变化,应指导客户及时更新信息
C.“16岁以下中国公民可以使用户口簿”和“在保单有效期内,如发现客户的身份信息变化,应指导客户及时更新信息”都正确
D.认真核对保险金额
第2题
A.设置合理期限让客户前来更新身份证件
B.及时采取多种措施提示客户前来更新身份证件
C.在客户前来柜台办理业务时,要求客户先更新身份证件
D.对超过合理期限未更新身份证件的客户,对其网上银行交易采取相关限制措施
第3题
A.客户可正常办理保单借款等保全业务
B.系统触发短信提醒客户及时更新
C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理
D.新单投保可核保通过
第4题
A.注册时,无法通过OCR扫码识别卡号,则需手动输入绑定的银行卡号
B.注册时,提示“该客户信息不全”,则需客户在网点办理信息补全业务(所需补全信息以柜面系统提示为准)
C.注册时,提示“客户的证件已过期,请更新证件有效期”,则需客户在网点办理身份证更新后再操作
D.注册时,提示“该卡已过期”,需客户移步网点更新
第5题
A.分类等级
B.信息档案
C.企业评级
D.风险等级
第6题
A.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
第7题
A.在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料
B.金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息移交当地政府指定的机构
C.客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存10年
D.以上说法只有一个正确
第9题
A.在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料
B.金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构
C.客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存10年
D.以上说法都不对
第11题
A.第十九条在与客户的业务关系存续期间,金融机构应当采取持续的客户身份识别措施,关注客户及其日常经营活动、金融交易情况,及时提示客户更新资料信息;
B.第二十二条出现以下情况时,金融机构应当重新识别客户:金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的;
C.第二十五条在合同有效期内,如果客户身份证件或者身份证明文件已过有效期,在客户未提交新的证件前,不能办理账户变更手续。
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