关于集团客户采购中的"关键人"，以下说法错误的是：（)

A．在《消费者行为学》一书中，对"意见领袖"的解释是：群体内为他人过滤、解释或提供信息的人。

B．在现实生活中，电视上经常见到的某种产品的形象代言人，电视、报纸和杂志上做评论的专家，都可以称为意见领袖。

C．在集团客户采购中，关键意见领袖必须首先是关键人。

D．关键意见领袖是关键人群体中的一部分或一员，只有关键人才能成为关键意见领袖。

E．没有其它关键人的信赖，关键意见领袖对采购活动的影响作用很难发挥。

A.针对某个具体的项目，客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图。

B. 采购角色可以分为核心决策者、辅助决策者、内线、技术把关者、预算把关者、倡导者等。

C. 采购倾向和态度可分为：同盟、支持、中立、反对。

D. 关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。

E. 在选择评估阶段之初，采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向，销售人员需要摸清这些采购成员的采购倾向和态度。

A.集团客户最高决策层(集团客户领导)

B.通信或IT部门

C.业务部门

D.财务部门重要成员

E.集团客户联系人

A.企业中关键人员应为全职人员

B.企业中关键人员至少包括企业负责人、生产管理负责人和质量受权人

C.质量管理负责人和质量受权人可以兼任

D.质量管理负责人和生产管理负责人可以兼任

A.采购人无权审查政府采购供应商资格

B.采购人有权签订采购合同，并参与对供应商提供的货物、服务和工程履约的验收工作

C.采购人有权要求采购代理机构遵守委托协议约定

D.采购人有权自主选择采购代理机构

A.集中采购目录范围内的采购项目，采购人可以自行确定采购代理机构

B.集中采购目录范围内的采购项目，采购人也可选择自行组织采购

C.集中采购目录外的采购项目可以委托集中采购机构实施采购

D.政府采购项目必须委托采购代理机构实施采购

A.集中采购目录范围内的采购项目，采购人可以自行确定采购代理机构

B.集中采购目录范围内的采购项目，采购人也可选择自行组织采购

C.政府采购项目必须委托采购代理机构实施采购

D.集中采购目录外的采购项目可以委托集中采购机构实施采购

A.需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。

B. 需求意识阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这个阶段。

C. 需求意识阶段的销售活动主要是影响客户的采购标准。

D. 需求意识阶段再向前发展，客户就进入需求定义阶段。

E. 需求意识阶段相当于采购八阶段论中的"认识"阶段。

A.采购人是项目采购的组织单位

B.只能由采购人与入围供应商签订框架协议

C.采购人通常是项目单位的上级单位或集中采购机构

D.采购人与项目单位可以是同一单位

A.采购人负责组织确定本单位采购项目的采购需求。

B.采购人委托采购代理机构编制采购需求的,应当在采购活动开始前对采购需求进行书面确认。

C.采购需求应当合规、完整、明确。

D.政府自身需要的服务项目,采购人应当就确定采购需求征求社会公众的意见。