小美是一家店铺的售前客服，某日消费者咨询小美，其他家的产品比小美家便宜20元，只要小美可以便

美回复消费者：你太胖了，这件衣服穿不上。小美的回复是否正确？

己在店铺的销售客单件呢？

一点，小丽非常想促成交易并且可以优惠给消费者，但是天猫店铺无法修改价格，店铺还有一家集市的分店可以直接修改价格，小丽应该在如何引导消费者？

A.拒绝消费者的无理要求、一包纸巾不够开票金额

B.同意消费者的要求、虽然纸巾金额低、但是只要消费者补齐税费就可以开具发票

C.拒绝消费者要求、因为店铺里没有发票

D.同意消费者的要求、免费为消费者开具发票、并且免费快递或者货票同行给消费者

张，自己不会使用网银，店铺是否可以使用货到付款的功能，此时的小张应该如何回复消费者？

者自己要下班了，留言明天回复或者明天早晨来咨询。小美的做法正确吗？

票已经用完了，次月十日才能领取到新发票，小丽应该如何告知消费者？

跟消费者的沟通过程中是可以用极限词的描述来促成产品的成交。

用卡付款，小兵应该如何回复？

A.售前客服和消费者小A确认上门安装时间点以及详细收货地址

B.售前客服和消费者小A确认上门安装时间点

C.售前客服提醒消费者小A安装抽油烟机保修情况

D.售前客服和消费者小A确认上门安装时间和收货地址并提醒消费者安装抽油烟机注意事项和保修情况

应该如何促成此类消费者的成交？