客户致电查询账户明细，非客户要求，不主动告知具体交易明细时间，若客户要求，仅能精确到分钟（）

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细

D.客户信息-查询-账户-账户交易明细

客户要求查询账户资金情况时，账面情况要用清晰洪亮的语言告知客户，以防出现客户听错的情况。()

A.反馈至资产保全部核实

B.以主动还款处显示的金额为准告知客户

C.以催收系统进度查询-基本信息-逾期明细-当前逾期金额显示为准

D.以还款计划表处的显示为准

A.客户查询未销户账户的交易明细

B.客户查询后要求打印的起始日至打印当日在1年(含)内的交易明细

C.要求打印的起始日至打印当日在1年(不含)至2年(含)内的交易

D.客户对未销户或已销户账户的分户账信息查询

A.A.客户查询开户6个月账户的交易明细

B.B.客户要求查询打印的起始日至打印当日在1年内的交易

C.C.客户对未销户或已销户账户的分户账信息查询