题目
第2题
A.起飞前45分钟、航空公司
B.起飞前15分钟、航空公司
C.起飞前30分钟、航空公司
第4题
A.航空公司未能提供已确认的座位
B.变更了航班线路,造成旅客不能成行
C.航空公司更换了旅客的舱位等级
D.旅客身体状况不适于乘机
第6题
A.非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客,免费行李额仍为30公斤
B.非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客,免费行李额仍为30公斤
C.持免费客票旅行的旅客没有免费行李额
D.旅客携带得宠物不得计入免费行李额
第7题
与休闲旅客相比较,公务旅客的特点有()等。
A.对票价变化反应敏感
B.高度集中
C.无法提前很长时间预定座位
D.旅行时间长
E.更重视服务标准
第10题
对于()的客票,必须填写“票价计算”栏。
A.公务旅客
B.获得座位证实的旅客
C.票价级别、客票类别是YB100UM的旅客
D.全程面要填开两本或两本以上连续客票的旅客
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