题目
第3题
A.不符合假冒品牌范畴,但消费者质疑假货
B.描述不符处理规则
C.投诉商家处理规则
D.假货处理规则
第4题
A.用户进线表示家人吃了巧克力后中毒昏厥了
B.用户表示再不处理就跳河自尽
C.用户进线表示自己是新华社媒体询问禁售商品问题
D.用户表示商家售卖假货要求退货退款并且投诉商家
第6题
A.不买打折的商品
B.相信主播的“亲鉴好用”
C.严格选品
D.不在直播间购买食品、化妆品
第7题
A.买家申请无理由换货,商家留言缺货无法换货,已和买家协商退款。打标‘同意退款全额-ACS’
B.买家反馈收到的商品有污渍是假货,申请了假冒品牌,商家(天猫卖场型旗舰店)留言上传了进货凭证,并打标‘全额打款商家-ACS’
C.订单已开具电子发票,买家要求开专票但明确拒绝配合提供开具专票所需资料,商家提供聊天截图并打标‘全额打款商家-ACS’
D.买家签收后第3天申请商品质量问题,商家举证后留言请买家自行检测,打标‘全额打款商家-ACS
第9题
A.卖家未经商标注册人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标
B.卖家未经检测,在服饰类商品领标印制100%纯棉材质
C.卖家未经测量,在服饰宝贝详情页面描述尺寸大小
D.卖家将退货回去的手机进行二次销售
第10题
A.商家口播宣传联系客服下单
B.商家口播宣传某个链接下单
C.商家口播宣传榜一下单
第11题
A.工作人员在直播间的承诺为个人行为,商家无需承担责任
B.刘某可直接向玉之缘旗舰店的经营者求偿
C.刘某向直播平台投诉后,申请平台提供玉之缘旗舰店直播间运营者的真实信息,直播平台不能提供的,不承担赔偿责任
D.直播平台明知玉之缘旗舰店直播间销售假冒伪劣产品,却未采取任何措施,应当和该店运营者共同承担按份责任
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