宽带营销专席受理业务范围包含宽带新装、90天内宽带到期续费、宽带提速包、魔百和加装、魔百和年包、加速套装业务咨询及办理需求（）

A.渭南宽带营销服务类问题

B.渭南宽带业务规定流程不满问题

C.渭南宽带资费争议问题

D.渭南宽带故障问题

A.引导客户到营业厅办理

B.通过新一代客服系统【转接专席-二线，宽带营销二线】在线转接宽带营销专席

C.通过新一代客服系统【全网宽带营销系统-宽带专区-预约登记】登记预约，二线专席24小时内电话联系客户办理

D.不会请选此项

A.千兆宽带新装

B.宽带升档、续费营销

C.家庭安防营销

D.宽带投诉、巡检营销

A.家庭宽带营销专席

B.中台协同

C.家庭宽带故障专席

D.营业厅

A.家庭宽带营销专席

B.中台协同

C.家庭宽带故障专席

D.营业厅