客户胃溃疡，以下接待流程错误的是（）

A.接待标摊参展客户

B.接待特装参展客户

C.接待现场观众

D.接待媒体采访

A. 联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务

B. 联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务

C. 联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟定合同，协商谈判，促成交易，售后服务

D. 联系客户，接待客户，了解客户需求，现场看楼，介绍情况，协商谈判，促成交易，售后服务

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

A.客户投诉流程

B.产品营销流程

C.开门迎客流程

D.挽留客户流程

A.了解并区分好接待的售前和售后问题

B.自行默写流程导图，对知识查漏补缺

C.做好流程学习后的考试通关

D.看好流程后就可以直接上号接待

A.接待标摊参展客户

B.接待特装参展客户

C.接待现场观众

D.接待媒体采访

A.客户接待

B.售后服务

C.让价促销

D.热情交车

A.了解客户出售房屋的动机

B.了解客户对房屋售价的期望值

C.了解客户的经济状况

D.审核客户信息的真实性