背景材料：某国商人被称为“谈判的强手”，在商业款待中能大量饮酒，交换礼物是常见的交往礼节，既有爱面子、缺乏坦诚的一面，又有独立性强，讲话直率的一面。他们不喜欢高声大笑和作过分的姿态，也不喜欢喧闹的行为。在谈判中会一直听对方讲话而不打断，经常在不知不觉之中转入业务问题的洽谈。他们防卫意识强，不想被人利用，也不希望谈判对手在他们国家待的时间比他们认为需要的时间长，且忌讳数字“4”。问题：（1）上述案例中的商人最有可能来自哪个国家？（2）该国商人的主要谈判风格有哪些？（3）中国商人在于该国商人谈判时应注意什么？

A.交往方式不同，价值观不同

B.文化具有潜移默化、持久深远的影响

C.文化影响着人的交往行为、交往方式

D.文化能丰富人的精神世界

A沙特

B英国

C中国

D日本

A.遵守时间

B. 尊重老人和女生

C. 尊重风俗习惯

D. 举止得体

成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。 问题： （1）案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面？ （2）这种障碍导致谈判出现了什么局面？ （3）应采取哪些措施克服这一障碍？ （4）从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？

A.法国商人

B.美国商人

C.中国商人

D.日本商人

A.美国商人

B.拉美商人

C.法国商人

D.日本商人

礼貌是人与人之间在接触交往中相互尊重和友好的行为规范．礼节是礼貌的具体表现．()

A.大量饮酒

B.缺乏锻炼

C.低盐饮食

D.长期吸烟

E.高糖饮食

现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到( )。

A．商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以随便一些

B．只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视

C．注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意