题目
第1题
A.6分1000
B.12分3000
C.18分4000
D.技师挂起一周
E.门店停业一周
第2题
A.线上购买的服务订单
B.线上购买的产品订单
C.线下门店开的卡项订单
第3题
第4题
A.引导到店用户使用团购券
B.做好门店接待的服务
C.客户取杯时引导写评价
D.佛系点单,没必要推荐、引导
第5题
A、未发货订单申请退款,优惠券不会失效,退款成功后客户重拍可以正常使用,已发货订单申请退款,优惠券自动失效
B、无论是已发货还是未发货,申请退款,订单优惠券自动失效再次使用
第6题
A.使用门店库存产品
B.外采产品
C.外采服务
D.门店人员其他服务
第7题
第8题
A.接待客户
B.推荐产品
C.回访客户
D.核实订单
第9题
第10题
第11题
A.门店活动
B.产品服务体验
C.管家服务上门
D.匹配订单
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