题目
地陪导游服务程序是指从接到旅游团起,到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。()
第2题
第4题
下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是()。
A、如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位
B、旅游团离开本地的前一天,地陪应该核实交通工具离开的时间、地点
C、如果旅游团乘火车离开本地,应提前40分钟抵达火车站
D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场
E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡,应提前120分钟抵达机场
第6题
在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责,起着主导作用的是()。
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.游客
第7题
A.景点游览时,有部分游客不愿游览,全陪可以留下来照顾
B.景点游览时,走在旅游团前,配合地陪导游做好引导工作
C.上下车和集合时,因有地陪导游在场,全陪导游不需要清点人数
D.进入饭店后,快速办好入住登记手续,掌握住房分配名单
第8题
在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责,起着主导作用的是()。
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.游客
第10题
根据《导游服务质量》界定:“地陪服务是保证旅游团(者)的各项活动按计划实施、旅行顺畅、安全的重要因素之一。”()
第11题
A.共同的工作环境
B.共同的工作对象
C.共同的工作任务
D-共同的努力目标
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