题目
第8题
A.要给顾客发拍下的话术
B.可以多给顾客说下宝贝的特点,主动问下顾客有没有不明白的
C.直接跟顾客说咱家质量是保证的
D.对顾客的问题爱理不理,放在一边
第9题
A.在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法
B.销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略
C.在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略
D.销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略
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