更多“所有CAMS工单，服务商在接单后2小时候内联系用户，2天之内上门勘测（）”相关的问题
第1题
服务商调度接单后需在多少分钟内派单给相应救援技师（）
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第2题
国网电动汽车公司、省电动汽车地市分支机构、国网电商公司、省营销服务中心及县供电服务指挥中心，接收工单后，需在24小时内联系客户或处理的工单，应在（）小时内，完成接单转派或退单。
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第3题
投诉举报工单的接单分理可以由所有客服专员接单。（)
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第4题
国网下发的所有反映网站问题的工单都应在省接单环节办结。（)
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第5题
如用户在高速上，必须记录清楚用户在哪条高速，什么位置，往什么方向。派单后致电服务商必须提醒是高速救援，工单中备注清楚，如用户提及费用问题则一并告知服务商（）
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第6题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：一般诉求处理在接单分理节点，省营销服务中心及地市、县公司，接收工单后，需在()小时内联系客户或处理的工单，应在()小时内，完成接单转派或退单。
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第7题
处理工单时如果发现工单内信息记录有误，无法正常处理，需在接单后使用（）功能，将工单转至提交人处理
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第8题
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后，工单会流转至APP的（)功能模块。
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第9题
电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求在（）分钟内进行“故障定位反馈”。
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第10题
能源系统故障工单统一要求2小时内接单，8小时内回单（）
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第11题
当包站人接单后，在故障处理过程中，遇到不能协调或解决的问题，需要升级处理，升级后当前工单的处理人应该是（)。
A.首次接单包站人
B.当前接单包站人
C.任何包站人
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