以下哪些动作可以帮助提升用户评价指标？（）

A.设置欢迎语和智能辅助

B.使用快捷工具

C.提升客服个人能力

D.提升团队管理能力

A.电商竞争力度之大，可以帮助了解竞争对手

B.帮助了解市场，指导运营，提升销量

C.帮助索取用户隐私

D.帮助了解行业指数

A.自动应答，降低人力成本

B.挖掘知识，通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识，帮助快速构建用户知识库

C.运营分析，基于日志分析用户行为，判断用户问题趋势，挖掘热点问题，持续优化问答系统

D.坐席助手，帮助坐席人员提升服务质量和效率

A.星级评价

B.多主体评价

C.发展性的评价

D.单主体评价

A.问卷调研

B.回访老客户

C.同行店铺评价里收集

D.店铺产品销售量里收集

A.真人口播

B.还原用户场景

C.直观展示产品优势

A.OFDMA

B.SON

C.ICIC

D.MIMO

A.不改变现有的分布式天线结构，仅在信号源接入方式发生变化

B.施工方便

C.系统容量可以提升

D.用户峰值速率可以得到提升

A.销售交车

B.服务交付

C.用户培训

D.用户接待

A.获取最高用户权限

B.增加系统风险

C.可以任意安装软件

D.可以提升网络连接速度

A、OFDMA

B、SON

C、ICIC

D、MIMO