题目
A、中介
B、质量
C、价格
D、物流
第1题
A.客户服务
B.市场营销
C.物流
D.电子商务
第2题
A.中介
B.质量
C.价格
D.物流
第3题
A.供应链管理
B.电子商务
D.生产
第4题
A.技术
B.商务
C.客户服务
第5题
A.以顾客为中心
B.以市场为中心
C.以服务为中心
D.以质量为中心
第6题
第7题
第8题
A.依照医师处方给患者正确发药
B.实现以病人为中心
C.提高患者生命质量
D.实现以药品为中心
第9题
客户服务是CRM系统的基本功能之一,是实现以“客户为中心”的核心思想的具体体现。()
第10题
如何实现以人为中心的管理?
第11题
绩效理念与“以顾客为中心”理念是企业管理理念影响政府治理的重要内容。()
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