你是一个新公司的商业分析师，你正在向你的发起人了解需求，但是你的发起人对商业分析过程并不了解，此时，你应该（）

A.观察有助于发现干系人无法或不愿意提供的信息

B.观察对商业分析师来说很容易，因为它不涉及文档

C.观察是最快的启发技术

D.观察改变了消极干系人对项目的态度

A．你需要创建新的基准

B．你需要实施配置管理

C．你需要使用变更控制系统

D．你需要创建需求版本

A.将此添加到项目风险登记册中

B.制定商业分析计划并获得主要干系人的批准

C.要求项目发起人参加每次启发会议

D.将此活动委派给项目经理以降低您的风险

A.WBS和WBS词典

B.项目范围说明书及其关联的WBS和WBS词典

C.项目要求和WBS

D.验收标准

你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会()。

A．马上停下自己的手头工作，帮助他

B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他

C．告诉对方．等自己下班后再去帮助他

D．边做自己的工作，边指导对方

A.我自己

B.防火墙软件

C.审计系统

D.防病毒软件

A.告诉顾客自己不负责这事

B.让顾客直接找领导反映问题

C.让顾客找主管部门解决

D.找主管部门来解决此事

A.借给他

B.不理他

C.了解清楚，如果同学陷入传销，马上报警

A.自动化

B.识别重要客体和事件

C.选择性注意

D.分配性注意

A.如果是适应型项目则选择用例

B.明智地选择,因为用户培训的考虑将至多限制你在一个或两个以内

C.从每一个模型分类中选出一个

D.在项目早期考虑使用状态,决策和用户界面模型

A.项目需求

B.商业需求

C.交付需求

D.产品需求