题目
推销员在概述产品益处时,要尽可能用专业术语。()
第2题
业务员在回答客户关于产品咨询的时候,按照以下哪个顺序介绍产品:()
A.产品益处--产品特征--产品作用
B.产品特征--产品益处--产品作用
C.产品作用--产品特征--产品益处
D.产品特征--产品作用--产品益处
第3题
A.进行有选择、有重点的示范,不必面面俱到
B.遇到示范出现意外时要尽全力解释,不让顾客有机会提出异议
C.可以邀请顾客加入,让顾客作为参与者融入其中
D.偶尔可以做出新奇动作,提高顾客兴趣
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