题目
第5题
A.姓名
B.手机号码
C.身份证号
D.联系地址
第7题
A.市场客户资料
B.业绩管理
C.工作管理
D.百宝箱
第9题
A、针对分支行下达的负债类、中间业务类、渠道类、客户结构类指标,组织开展营销工作,提升营销效率,提高收益贡献
B、实施基于CRM系统的客户分层维护方案,提高服务水平,提升客户体验
C、实施厅堂一体化营销机制,以本营业网点为阵地组织开展外拓营销,整合获客渠道,获取客户并提高产品销售
D、维护网点的日常环境,维护环境整洁,保持营业场所内外的良好环境
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