题目
A．不可储存性
B．综合性
C．差异性
D．无形性
第1题
A.无形性
B.不可分离性。
C.不可储存 、易消失性
D.品质差异性
第2题
服务的（）特征使得用户很难评价一项服务的好坏。
B.不可分割性
C.差异性
D.不可储存性
第3题
A、无形性
B、不可储存性
C、差异性
D、不可分离性
第4题
第5题
B.差异性
C.不可分离性
第6题
A.差异性
B.不可分离性
C.无形性
第7题
A、不可储存性
B、不可分离性
D、无形性
第8题
C、差别性
D、不可储存性
第9题
D.随意性
E.不可储存性
第10题
第11题
A无形性
B差异性
C生产与消费不可分离
D不可储存性
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