题目
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
第1题
A.近90天微聊平均回复时长在5分钟内
B.近90天微聊平均回复时长在15分钟内
C.近90天微聊平均回复时长在30分钟内
D.近90天微聊平均回复时长在1小时内
第3题
A.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户,目前3分钟回复率需维持到85%以上
B.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户,目前5分钟回复率需维持到85%以上
C.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户,目前10分钟回复率需维持到60%以上
D.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户,目前30分钟回复率需维持到60%以上
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!