客户查询理赔结论，当核心系统无结论，则以保健康、运营系统的进度告知客户，但是需要强调“目前显示是……，最终结论以支付宝推送为准，若是对支付宝结论有异议，请及时联系我司（）

A.进行案件的实地勘查、调查取证、损失确认、保险责任判断等

B.向客户提供必要的协助和服务，给予理赔咨询和建议，一次性告知客户后续理赔流程和必要的索赔材料

C.进行相应的案件风险防范及控制，争议、疑难、重大案件上报

D.准确、规范地将实地查勘信息和结论录入理赔系统，合理使用查勘工具

A.核心、保障、基础

B.核心、基础、保障

C.保障、基础、核心

D.基础、核心、保障

A.客户评级

B.提出授信

C.查看押品

D.办理签字

无证据即无核定，证据是理赔结论的基础。()

A.证据是理赔结论的基础

B.证据是理赔活动的前提

C.证据是理赔程序的核心

D.证据是理赔效率的保障