A 员工来公司半年有余，因工作绩效不高在公司内部换了三四个岗位，在我们部门也工作了两个月左右

A.人力资源部门专业人员

B.员工的直接上级

C.员工本人

D.公司总经理

A.目的

B.过程

C.方法

D.原理

A、建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法

B、考核员工工作业绩

C、将不同的员工进行科学的比较

D、公司整体工作绩效的改善和提升

摩托罗拉公司案例 1993年，摩托罗拉公司通过对其120000名员工的个人工作绩效进行评估，大大优化和简化了业务流程，节约了15亿美元的成本。与1986年相比，即便是在员工数量不断增加的情况下，摩托罗拉公司的员工平均生产率也增加了126个百分点。 许多摩托罗拉的生产厂都达到了很

A.提高公司整体竞争

B.提高工作绩效

C.降低成本

D.限制员工晋升机会

A.①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

A.明确员工工作事项

B.制定服务标准来测定公司员工的工作态度

C.制定服务标准有助于在客户心中形成鲜明的公司形象

D.服务质量不是非常重要

A.员工援助计划

B. 生活补贴计划

C. 绩效奖励计划

D. 员工惩戒计划

A.基于能力的工资

B.可变薪酬

C.绩效加薪

D.基本工资

E.计件工资

A.首先，应当对一般员工的绩效进行评价，得到员工的绩效表现

B.首先，应当对公司高层管理者进行绩效评价，进一步得到一般员工的绩效评价

C.其次，通过对员工绩效的汇总，结合部门相关工作的完成情况，就可以准确地对部门管理者的绩效进行评价

D.最后，结合各部门的绩效表现和公司的整体表现，就可以对公司高层管理者的绩效进行相对全面的评价