正常情况下，旅客乘车的车费在进行扣除（）

地铁专用计次卡实行（)制，即一张车票只限一人使用，每次进站刷卡后有效期为120分钟，乘客必须在有效期内刷卡出站。

A.加强乘客进站刷卡监管

B.加强乘客出站刷卡监管

C.将捡拾的单程票及时交回车站票务室

D.上述均正确

如敬老卡因上次乘车（)时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票（)等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票£¯问询处（)，进行（)处理。

A.请乘客另行购票进站

B.直接免费更新后，方可正常使用

C.根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用

D.免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用

A.最后一笔进站记录

B.最后一笔出站记录

C.第一笔进站记录

D.第一笔出站记录

旅客持中铁银通卡刷卡进站时，进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的，不予放行，旅客应到车站售卡窗口处理，如系统提示无前次出站记录信息，旅客又不能证明的，按（)处理。

A.列车终到站作为下车站补扣票款

B.票价最高的补扣

C.上车站至列车前方站扣减一次往返票款

D.列车全程扣减一次往返票款

A.回收单程票,引导乘客从边门出站

B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站

C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理

D.引导需充值的乘客去自动充值机充值