使用二维码乘车，若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易，出站时使用BOM£­POS机补登出站操作，融对规则为：该笔出站与（)进行匹配。

A．乘客在使用二维码电子车票进闸时，对于20分钟内本站刷码成功或非本站刷码成功的乘客，车站可票务中心使用BOM核验后完成出站信息补登，扣除本次乘车费用后，指引乘客重新刷码进站

C．乘客在使用二维码电子车票出闸时，刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用，车站票务中心使用BOM核验，确认最近一笔交易为当日本站出站，同时通过询问乘客确认为闸机未开门或闸机扇门被误用，则发售免费出站票并引导乘客持票出站

D．乘客出闸时刷码不成功，车站票务中心使用BOM检验，确认最近一笔交易为非当日或非本站出站，则使用BOM完成进站信息补登后，指引乘客刷码出站

E．在二维码电子车票使用过程中，若同一账户产生了不完整交易，乘客可在当日运营时间结束后起使用APP进行自助补登操作，若未进行自助补登操作且5日内系统后台仍无法成功配对（即进、出站数据无法组成完整交易）APP按照每笔单边交易扣除线网最低单程票价

A.乘客无法进站时，引导乘客使用在线PAD或其他方式进站（如TVM/BOM/互联网购票机购买车票、二维码电子车票、长安通等）

B.各运营中心根据设备故障及客流情况决定售卖预制单程票、应急纸票

C.乘客无法出站时，引导乘客使用智惠行APP出站码出站

D.若乘客反映无法使用智惠行APP出站码出站时，引导乘客至车站票务中心使用BOM完成出站信息补登，扣除本次乘车费用后，发售免费出站票并引导乘客持票出站

A.支付宝乘车码

B.银联云闪付乘车码

C.杭州市民卡乘车二维码

D.腾讯乘车码方式乘车

A.杭州地铁

B.海宁城际

C.绍兴地铁

D.杭州地铁和海宁城际共同提供

A.所有乘客，线网内不计人次使用，任意车站进站

B.所有乘客，线网内单人使用，任意车站进站

C.所有乘客，线网内单人使用，任意车站进站，不检测进出站次序

D.所有乘客，线网内不计人次使用，任意车站进站，不检测进出站次序

A.户使用地铁二维码过闸，普通二维码，遵循先享后附原则

B.多元化支付平台根据用户进出站交易记录，按照地铁的票价计费规则完成计算

C.地铁二维码不需要通知第三方支付平台从用户支付账户完成乘车费用结算

D.地铁二维码生成的用户乘车出行账单，需通知APP平台展示给乘客

A.户使用地铁二维码过闸，普通二维码，遵循“先享后附”原则

B.多元化支付平台根据用户进出站交易记录，按照地铁的票价计费规则完成计算

C.地铁二维码不需要通知第三方支付平台从用户支付账户完成乘车费用结算

D.地铁二维码生成的用户乘车出行账单，需通知APP平台展示给乘客

A．按出闸车站线网最高单程票价发售相应付费出站票，加盖专用章，并告知乘客3日内可凭加盖专用章的该付费出站票BOM流水小票和已进站的二维码至任意车站客服中心

B．若乘客当日回到车站处理，按付费出站票发售车站为出闸站进行付费更新，并用现金退还付费出站票金额，车站回收并保留流水小票作为短款依据，并在系统【乘客事物处理】备注栏登记

C．若乘客当日未处理，进站交易发生次日乘客可在支付宝APP、杭州地铁APP自助更新处理，再凭该流水小票和更新记录至客服中心处理。客服中心处理时用现金退还付费出站票金额，车站回收并保留流水小票作为短款依据，并在系统【乘客事物处理】备注栏登记

D．若乘客无现金，发免费出站票出站，并告知乘客三日内自行在手机APP上自助处理或至客服中心处理