题目
第5题
A.核实客户持有保单的真实性和合法性
B.核实客户资料信息的准确性和完整性
C.核实销售过程中是否承诺保单之外的利益及有无其他销售误导行为
D.核实销售人员有无诱导保险消费者退保、变更缴费方式或进行保单整合等形式,骗取客户退旧保新
E.核实销售人员是否存在通过短信、微信、朋友圈等渠道擅自发布有关公司、公司产品以及与保险相关的不实信息
第9题
A.进驻前三天,建议由市公司提前完成目标客户短信群发
B.进驻前两天,组织在业主微信群、QQ群发布移动宽带政策和进驻活动时间
C.进驻前一天,代理商通过微信等方式针对常客做好精准宣传,以及微信朋友圈预热,并在业主微信群、QQ群再次进行预热
D.提前对参与进驻的人员进行集中培训
第11题
以下关于保险销售人员通过微信朋友圈等自媒体宣传的行为,不正确的是()
①看到所在保险公司获得荣誉,及时在朋友圈转发扩散
②看到同业公司受到处罚的信息,添加“买保险还是该买正规保险公司”的评论后在朋友圈转发扩散
③以“即将停售”“限时限量”“产品打折”“欲购从速”等概念向消费者推销保险产品
④在朋友圈发布信息,将自己公司当年收益率好的产品与同业公司当年收益率差的产品或银行理财产品进行简单类比
⑤在朋友圈通过片面解读新发布的监管政策进行产品促销
A、①②③④⑤
B、①②③④
C、①③④⑤
D、②③④⑤
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