针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。（)

A. 需求定义

B. 制定标准

C. 信息收集

D. 需求评价

A.客户类型

B.管理模式特点

C.财务状况

D.担保情况

A.集团客户的贷款卡信息

B.集团客户的负债信息

C.集团客户的关联方信息

D.集团客户的对外对内担保信息

E.集团客户的大事记

A.跨区域集团客户

B.辖区内集团客户

C.区域内集团客户

D.跨辖区集团客户

农村信用社(商业银行)在给集团客户授信前，防止对集团客户过度授信。应查询集团客户的哪些信息？

A.中小微客户

B.党政军客户

C.集团客户

D.以上都不是

A.集团客户最高决策层(集团客户领导)

B.通信或IT部门

C.业务部门

D.财务部门重要成员

E.集团客户联系人