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第1题
吉祥号码只针对有需要，并且有价值的集团客户等重要客户申请。（）
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第2题
经纪人熟盘，为什么要做厂房的靓点的提炼（）
A.让客户放心，打消厂房有问题的顾虑
B.让客户知道所看厂房有价值
C.让客户知道价格、过户交易流程、税费等
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第3题
办理A+呼叫转移业务只针对他机办理，无服务密码可以验证（）业务，有密码的客户需要验证密码同时还需验证（）（）,并且要告知客户呼叫转移的
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第4题
以下哪些属于强约束业务（)。
A.靓号合约
B.集团客户
C.存费送费
D.银行代扣
E.合账付费
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第5题
针对特殊场景的政企客户，政企名称与使用人名称同时变化时进行重签靓号协议，等同于过户;政企名称与使用人名称其中一个变化时不进行重签靓号协议，等同于__________。
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第6题
针对特殊场景的政企客户，政企名称与使用人名称同时变化时进行重签靓号协议，等同于___________;政企名称与使用人名称其中一个变化时不进行重签靓号协议，等同于更改用户资料。
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第7题
针对特殊场景的政企客户，政企名称与使用人名称同时变化时进行重签靓号协议，等同于____； 政企名称与使用人名称其中一个变化时不进行重签靓号协议，等同于更改用户资料（）
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第8题
靓号有低消的原因是什么（）
A．您好！靓号号源比较少，同时受广大用户欢迎，基于公平原则和保障用户权益角度，在择此类号码入网需要缴纳一定的预付款及承诺最低消费。您是可以办理转更低档套餐的B．目前我们针对新老用户都有低消套餐可以办理，根据您的套餐档次不同，但部分低消套餐不能重复办理，您可以提供号码，我为您查询适合您的低消套餐C．您好！靓号号源比较稀缺，同时受广大用户欢迎，基于公平原则和保障用户权益角度，在择此类号码入网需要缴纳一定的预存款及承诺最低消费。您是可以办理转更低档套餐的，但是需要继续执行入网签订的承诺最低消费协议，仍会按靓号档次对应的补齐低消出帐D．您好！靓号号源比较靓，好记，同时受广大用户欢迎，基于公平原则和保障用户权益角度，在择此类号码入网需要缴纳一定的预付款及承诺最低消费
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第9题
针对具体客户的违规营销服务类事件的责任人判定根据:原则一“谁的工号谁担责”；原则二“谁是客户接触人谁担责，比如集团客户经理、星级客户经理、营业员等”；原则三“谁受益谁担责”的原则，酌情判定。责任人的判定原则：责任人是指对违规事件负有直接操作责任的人，含营业员、客户经理、项目经理及与公司有签约关系的专营店/代理店等（）
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第10题
通过“客户归并关系”或“客户资料维护”界面修改客户名称的行为是需要签署靓号协议的（）
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