用户一进线表示我发邮件跟你们黄老板反馈一下吧，客服进行安抚后正常送走用户（）

A.用户进线反馈已经到达上海总部

B.用户进线反馈关于天天领现金活动问题

C.用户进线反馈不认可商家进行退款退至多多钱包

D.客服处理500元订单发现前一任客服承诺错误，协商后用户仍不认可补救方案

A.我公司有一位原全国柔道冠军我想你们一定会满意的

B.我公司原有一位全国柔道冠军我想你们一定会满意的

C.我公司聘有一位原全国柔道冠军他一定会使你们满意的

D.我公司有一位原全国柔道冠军我一定会使你们满意的

取经路远，长夜难安，不如让我来给你们出上一道谜题，来解解闷吧--素不相识误相交，打一成语。

A.鞋子属于常规日用品，按照常规商品质量问题的判责方案进行操作就可以

B.针对于鞋子价格不同，受理时效也有所不同

C.鞋子可以支持国家三包法，享受一年内保修服务

D.用户反馈购买的鞋子磨脚，属于鞋子的质量问题，可以支持用户仅退款

A.恐怕我自己都不知道这些情况

B.我恐怕我的朋友无法按时到达饭店

C.我希望您一定能理解

D.我希望你们别糊涂

A.未及时为用户解决问题

B.未看清用户反馈的信息，重复询问

C.不清楚错漏发处理流程

D.未针对用户不满表示抱歉

A.催促并告知48小时左右会有专员回复

B.催促并告知24小时左右会有专员回复

C.催促并告知会有专员尽快给出回复

D.催促并告知24小时内会有专员给出回复