题目
第6题
A.让客户尝试切换网络换个时间操作
B.让客户直接放弃,打95511联系申请
C.让客户下周平安口袋银行APP,在首页搜索征信授权进行人脸识别
D.告知在光线好的地方尝试,且面部不要有任何遮挡,按照提示操作
第8题
A.某市旅游管理部门通过人脸识别等网络技术,实现了网上实名制购买全市公园门票。游客无需出示证件,可以直接出示购票二维码入园
B.某建设单位登录省投资在线监管平台,填写单位代码后,系统自动生成企业基本信息和申请表格,随后完成在线审核,获得建筑许可
C.某市提高政府办事效率,对企业或个人办理业务,只需要到综合服务大厅询问工作人员,工作人员会帮忙核对材料,帮助他们方便快捷地完成相关手续
D.某保险公司提供网上业务办理和查询功能,客户登录公众号并通过人脸识别后,可完成查询、续费、转款等功能,无需出示证件、无需填写表单
第9题
A.客户本人有效身份证原件正、反面照片。要求拍摄清晰,坚决杜绝使用客户提供身份证照片充当原件的行为。在移动PAD上已拍摄上传客户身份证影像资料的,凭证中无需留存客户身份证复印件和核查件
B.客户正面面部照片。要求清晰拍摄客户正面面部照片,拍摄时确保面部无遮挡物,避免因人脸识别不通过造成业务退回
C.客户与营销人员现场合影。要求清晰拍摄员工与客户的正面照片,现场合影授权中心不再审核是否着工服、戴工号牌(含贷记卡业务)
D.经办人员应根据业务种类不同,要求客户按需填写并拍摄上传申请表,申请表要求签字清晰,填写规范
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