会展企业以客户为企业资产的管理过程、利用IT技术和互联网技术对客户进行整合营销的过程是会展（）。

A.体验营销

B.差异化营销

C.情感营销

D.整合营销

A.会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念

B.会展客户关系管理是一种管理技术

C.会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作

D.会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程

饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。()

A．会展中期客户服务又称会展现场服务

B．会展中期客户服务是会展活动的组织机构对会展活动进行服务的集中体现

C．会展中期客户服务指会展活动开幕期间在会展现场提供的服务如信息服务、媒体服务

D．会展中期客户服务中最重要的工作是展览场地服务

A.会展技术

B.目标客户

C.市场开发

D.场馆建设

A.会展总体方案

B.会展评估报告

C.会展可行性研究报告

D.会展调查报告

A.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

B.进一步延伸企业SCM

C.以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现

D.客户是企业发展最重要的资源之一

E.进一步延伸企业ERP

A．错误

B．正确

A.整合营销传播的过程是从现有或潜在客户出发，反过来选择和界定劝说性沟通计划所采用的形式和方法

B.整合营销传播是发展和实施针对现有和潜在客户的各种劝说性沟通计划的长期过程

C.整合营销传播是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化

D.简单地说，整合营销传播是一个运用品牌价值管理客户关系的过程