证券公司应当建立健全()管理制度。

A.建立健全客户回访制度

B.建立健全异常交易和操作监控制度

C.建立健全客户投诉和纠纷处理机制

证券公司应当统一组织回访客户，回访内容应当包括但不限于()。 Ⅰ、客户身份核实 Ⅱ、客户账户变动确认 Ⅲ、是否向客户充分揭示风险 Ⅳ、是否存在全权委托行为

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ

A.2

B.1

C.3

证券公司应当建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度，加强投资者教育，护客户合法权益．()

证券公司应当建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度，加强投资者教育，保护客户合法权益．()

A.回访比例

B.回访方式

C.回访频率

D.回访记录格式

A.证券公司为客户办理开户，应当遵循合法、自愿、审慎原则

B.证券公司应建立健全客户账户开户管理制度、操作流程和风险识别、评估与控制体系，确保风险可测、可控、可承受

C.证券公司只允许在经营场所内为客户现场开立账户

D.证券公司应当注意审核客户身份的真实性，确保客户资料真实、准确和完整

A.1

B.2

C.3

D.5