题目
第1题
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时,蓄意录入与《电子银行申请表》中留存号码不符的手机号码作为客户电子银行安全认证工具的
B.故意泄露电子银行客户信息和交易信息的
C.私自留存应发给客户的uk、电子令牌等电子银行安全认证工具的
D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
第2题
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时,蓄意录入与《电子行申请表》中留存号码不符的手机号码作为客户电子银行安全认证工具的
B.帮意泄露电子银行客户信息和交易信息的
C.私自留存应发给客户UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的
D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
第3题
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时,蓄意录入与《电子银行申请表》
B.故意泄露电子银行客户信息和交易信息的
C.私自留存应发放给客户的UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的
D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
第4题
A.新客户签约全渠道时,若输入的掌上银行号码与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码),则报错,交易失败。
B.新客户签约全渠道时,若输入的安全认证手机号与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码),可签约成功,但安全认证手机号/短信银行号码为空,并在回单中进行提醒。
C.若坚持使用该重复的安全认证手机号码,需要提供运营商证明,再通过"手机号删除"交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后,可用安全认证手机号管理交易进行注册。
D.存量客户签约全渠道时,原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码,直接带入,不可修改,不校验重复。
第6题
A.没有办法解决,引导客户不使用人群包
B.与客户沟通线下签署保密协议,让客户提供“手机号码”作为人群包
C.引导客户将“手机号码”通过中间隐去4位后使用MD5加密并自助完成上传,避免他人代操作
D.引导客户将“手机号码”通过MD5加密并自助完成上传,避免他人代操作
第7题
A.客户需修改手机号码在运营商处进行过实名登记,且本人拥有的
B.中国内地号码,并且是未在华润通注册过的手机号码
C.原手机号码无法登录App,则引导拨打华润通客服400-900-9990进行修改
D.修改的手机号码实名制认证与原手机号码不一致,也可以修改成功
第9题
A.内部检查与管理
B.安全保护与管理
C.内部控制与管理
D.安全保护与认证
第11题
A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》
B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改
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