题目
A.着装、围裙表面洁净,无明显积垢及异味
B.着装表面无线头、毛发、粘贴的效期纸/易撕贴等异物
C.员工离开门店(如外出就餐、去洗手间)未脱下围裙
D.头发未包入网帽中
第1题
《关于企业所得税若干问题的公告》(国家税务总局公告2011年第34号)企业根据其工作性质和特点,由企业统一制作并要求员工工作时统一着装所发生的工作服饰费用,根据《实施条例》第二十七条的规定,可以作为企业合理的支出给予税前扣除。但必须符合以下条件:
A.必须是符合企业的工作性质和特点。
B.要符合统一制作的要求。
C.统一的标准应该是同类型人员标准统一,服装形式统一。
D.要求员工工作时统一着装。
判断对错
【
第4题
A.因为案场人员不在门店办公,可以不穿工装
B.参加公司集体会议/活动,必须按会议/活动要求着装
C.业务线员工在作业时间段,必须按标准着装
D.在工作期间/办公场所内,非特殊情况,必须佩戴工牌
E.皮鞋穿着不舒服,可以穿黑色运动鞋、休闲鞋替代
第5题
A.工作时间迟到、早退15分钟以内
B.玩忽职守,违反操作规程、造成一般损失和一般事故的
C.未按标准着装要求穿工装,佩带工牌
D.工作不认真、出差错或服务不佳被投诉(有效投诉)的
第6题
A.与建行行服明显区别,在左胸上方佩戴所属机构工作牌,便于客户识别身份
B.安保人员应保持制服整洁,规范携带安保警械装备,警械装备不准离身
C.保洁人员着保洁公司规定服装,干净整洁
D.其它可参照对网点员工的仪容仪表要求
第7题
拟从事网约车经营的车辆,不符合规定条件的是()。
A.7座及以下乘用车
B.不用安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置
C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求
D.车辆的具体标准和营运要求,结合本地实际情况确定
第9题
A.被顾客投诉并查实确有过失,并造成不良影响的
B.未按照公司要求的价格售卖商品
C.由于管理不当、工作失误或玩忽职守或其他个人原因,造成人身伤害或公司财产损失人民币500元以上
D.在岗期间不按照公司或商场规定着装、不按要求佩戴员工名牌、仪表仪容不符合规定标准
E.不配合公司调查违纪行为的
第10题
A.为每日营运制定有效班表
B.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划
C.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划。辅导员工的操作标准
D.为每日营运制定有效班表。执行符合营运标准的排班计划。辅导员工的操作标准处理客诉
第11题
A.在行服尚未配发前及实习期间,必须穿着款式、颜色与行服相近的职业装
B.与网点员工保持整体着装的协调一致
C.行服配发后,应按照标准统一着装
D.无所谓
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