更多““已完成”状态工单,是指审核通过了的工单()”相关的问题
第1题
多次流转工单是指当前处于各部门未归档工单,流转轨迹大于等于20次的工单(除分发、审核、派单台的次数)()
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第2题
超时工单是指工单处理总时限超时168小时,未归档的工单。()
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第3题
申报方式代理区工单审核时效,工单生成后1天内审核完成,超时工单结案。()
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第4题
10000号工单是指通过不同渠道,经10000号系统受理的工单。包括投诉工单、咨询工单、固网故障工单、重点督办单。()
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第5题
通信检修单里的代办工单是需要检修专责审核处理的。()
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第6题
敏感客户库工单是指故障号码为敏感客户库中号码的工单。()
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第7题
多次催办工单是指当前处于各部门未归档工单,追加次数3次或3次以上的。()
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第8题
通信检修单里的代办工单是需要检修专责审核处理的。()
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第9题
责任方网点的申诉有效期是工单生成后1天内审核完成,超时工单结案。()
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第10题
佣金稽核系统关闭工单时,待处理工单是0,该工单才能关闭()
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第11题
SG186系统中在“工作任务>>历史工作单”中的工单是()。
A.未发起的工单
B.已归档的工单
C.本人已办完结的工单
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