题目
第1题
A.签约流程双录环节包括履行告知义务和签署合同、协议、借据等
B.在签约双录全部环节,我行人员应全程录音录像,指导客户签署合同、借据等合同文本
C.签约双录完成后,我行工作人员应及时填写《中小微企业授信业务面签材料签署实地见证确认书》
D.通过理财签约设备或者智能系统实现双录要求的,无需将影像资料归档保存
第3题
A.提前进行客户测评结果查询,如客户在有效期内做过风险测评,直接打印结果
B.客户可提前签署好投保资料,在双录时仅需直接展示即可
C.理财经理提前对双录话术进行预习,提升对话术熟知度
D.理财经理代替客户进行投保资料的签署
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