题目
A.客人左侧
B.客人右侧
C.客人身后 1.5米处
D.与客人保持5米距离
第3题
A.引领客人时,应走在客人的左前方,距离二三米远
B.将客人行李卸下车,请客人一起清点行李件数并检查行李有无破损
C.客人办理入住登记手续时,行李员手背后站在客人身后四米外的地方
D.进入房间时,先敲门,房内无反应,再用钥匙开门
第5题
A.示酒时,服务员应站在客人左侧,左手托瓶底,右手扶瓶颈
B.示酒时,服务员应站在客人左侧,右手托瓶底,左手扶瓶颈
C.示酒时,服务员应站在客人右侧,左手托瓶底,右手扶瓶颈
D.示酒时,服务员应站在客人右侧,右手托瓶底,左手扶瓶颈
第10题
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